ข้อกำหนดและเงื่อนไข yes59 – กติกาการใช้บริการที่ผู้เล่นควรรู้

1คำนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ yes59 แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้บริการทั้งหมดที่ yes59 มีให้ ครอบคลุมทั้งเว็บไซต์ yes59.pro แอปพลิเคชันมือถือ และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดก็ตามของ yes59 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อแม้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาอย่าใช้บริการของเรา

yes59 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้สามารถใช้บริการ yes59 ได้ คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์แล้วนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมตามกฎหมายไทย
• ไม่ได้เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับ yes59
• ไม่ได้อยู่ภายใต้คำสั่งห้ามเล่นเกมหรือการแบนจากแพลตฟอร์ม yes59
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

3การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก yes59 ต้องใช้ข้อมูลจริงของตัวเองเท่านั้น ข้อมูลที่ต้องกรอกได้แก่ ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่จริง และรหัสผ่านที่แข็งแรงเพียงพอ ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นหรือข้อมูลที่แต่งขึ้นในการสมัคร

กฎการมีบัญชี

• ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อครัวเรือน ต่อ IP Address หรือต่ออุปกรณ์
• ห้ามโอน ให้ยืม หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
• รับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตัวเอง
• หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
• ต้องอัปเดตข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเสมอ

ชื่อบัญชีธนาคาร

ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินเข้าและถอนเงินออกต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนบัญชี yes59 ไว้เสมอ yes59 จะไม่อนุมัติธุรกรรมที่ชื่อไม่ตรงกัน และอาจระงับบัญชีหากพบความไม่สอดคล้อง

4การฝากเงินและถอนเงิน

yes59 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลักที่คนไทยใช้งานในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, โอนธนาคารออนไลน์ และธนาคารพาณิชย์ไทยทุกแห่ง ระบบตรวจยอดและเติมเครดิตโดยอัตโนมัติภายในเวลาอันสั้น

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ฝากเงินได้เฉพาะจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ yes59 เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัตรเครดิตของบุคคลอื่นหรือแหล่งเงินที่ไม่ใช่ของตัวเอง
• yes59 มีสิทธิ์ขอหลักฐานแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่จำเป็น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• สามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• yes59 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรกหรือการถอนยอดสูง
• เงินโบนัสต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนถึงจะถอนได้
• yes59 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
• รายละเอียดการถอนเงินเพิ่มเติมดูได้ที่หน้า ถอนเงิน

5โบนัสและโปรโมชั่น

yes59 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ Reload Bonus รายสัปดาห์ Weekend Jackpot และสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โบนัสเหล่านี้มีข้อกำหนดเฉพาะที่ผู้เล่นต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ชัดเจน ต้องเล่นครบตามที่กำหนดก่อนถึงจะถอนเงินรางวัลได้
• โบนัสหนึ่งรายการไม่สามารถใช้ร่วมกับโบนัสรายการอื่นได้พร้อมกัน เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจนว่าสามารถทำได้
• สมาชิกแต่ละคนรับโบนัสต้อนรับได้ 1 ครั้งเท่านั้น การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• yes59 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือถอนโบนัสคืนได้ตลอดเวลาหากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
• เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะไม่สามารถถอนออกได้

รายละเอียดโปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น ซึ่งอัปเดตอยู่เสมอ

6กฎการเล่นเกมและพฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นเกมเพื่อให้ประสบการณ์ของทุกคนยุติธรรมและสนุกสนาน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาดใน yes59

• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: ห้ามใช้โปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนตัวเอง ทั้งในการหมุนสล็อต เล่นบาคาร่า หรือเกมอื่นๆ
• การรั้ง/ฮั้วกัน: ห้ามตกลงกันกับผู้เล่นอื่นเพื่อดึงผลประโยชน์จากระบบ
• การแฮ็กหรือแทรกแซงระบบ: ห้ามพยายามเจาะระบบ ดักข้อมูล หรือแทรกแซงการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงิน: ห้ามใช้บัญชี yes59 เพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• การข่มขู่หรือคุกคาม: ห้ามข่มขู่ คุกคาม หรือแสดงพฤติกรรมก้าวร้าวต่อผู้เล่นคนอื่นหรือทีมงาน

yes59 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกผลการเล่นและยึดเงินรางวัลทั้งหมดหากพบการละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

7ความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัว

yes59 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมการเงินของผู้ใช้งานทุกคน ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตัวเอง yes59 แนะนำให้ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

8การระงับและการยกเลิกบัญชี

yes59 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• พบการให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ได้รับการร้องเรียนอย่างเป็นทางการจากหน่วยงานกฎหมาย
• พบการใช้บัญชีโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

ผู้ใช้งานสามารถขอยกเลิกบัญชีของตัวเองได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต yes59 ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎจะได้รับการคืนภายในเวลาที่กำหนด

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

yes59 ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือพร้อมใช้งานตลอดเวลา แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่องและเสถียร

yes59 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากปัญหาทางเทคนิค การขัดข้องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม อย่างไรก็ตาม หากปัญหาเหล่านั้นเกิดจากระบบของ yes59 เราจะดำเนินการแก้ไขและชดเชยตามความเหมาะสม

10การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

yes59 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ โดยไม่จำเป็นต้องส่งอีเมลแจ้งผู้ใช้งานล่วงหน้า

เราแนะนำให้ผู้ใช้งานตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับล่าสุดโดยอัตโนมัติ

11การติดต่อและการแก้ไขข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการแก้ไขข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวกับการใช้บริการ yes59 คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดในแอป yes59 หรือบนเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น)
• หน้า คำถามที่พบบ่อย สำหรับคำถามทั่วไป

yes59 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและรวดเร็วที่สุด หากการแก้ไขโดยทีมซัพพอร์ตไม่เป็นที่พอใจ คุณสามารถขอให้ผู้บริหารระดับสูงพิจารณาได้ โดยแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางเดิม